26 aug 2016

Servicedesk tot 17.30 open!

Vanaf donderdag 1 september wordt de bereikbaarheid van onze Servicedesk uitgebreid. Onze Servicedesk is dan, op werkdagen, van 7.30 tot 17.30 bereikbaar.

De Servicedesk van Danthas is bereikbaar op telefoonnummer (0512) 57 11 60. Op dit nummer kunt u storingen en wijzigingsverzoeken melden. Voor overige vragen kunt u contact opnemen via algemene nummer (0512) 57 11 66.

Voor klanten met een 24 uurs storingscontract veranderd er niets. Zij kunnen buiten kantoortijd ons gewoon bereiken op het bekende storingsnummer.

We vertrouwen u erop hiermee nog beter van te kunnen zijn.

Meer informatie?
Voor meer informatie kunt u terecht bij onze Servicedesk, telefoon: (0512) 57 11 60 of via de mail.

Deel dit
13 jul 2016

Gewijzigde bereikbaarheid Servicedesk (1 t/m 5-08-16)

Van maandag 1 augustus tot en met vrijdag 5 augustus geldt een gewijzigde bereikbaarheid voor onze Servicedesk. Tijdens deze periode is onze Servicedesk een half uur later open (8.00 uur in plaats van 7.30 uur). Voor klanten met een 24 uurs storingscontract veranderd er niets. Zij kunnen buiten kantoortijd ons gewoon bereiken op het bekende storingsnummer.

Meer informatie?
Voor meer informatie kunt u terecht bij onze Servicedesk, telefoon: (0512) 57 11 66 of via de.

Deel dit
04 jul 2016

60 jaar huisarts: Nico van Hasselt (92) denkt nog niet aan stoppen

Onze oudste klant, huisarts Nico van Hasselt (92 jaar), viert vandaag zijn 60 jarig jubileum. Vandaag is Nico van Hasselt, vanwege dit jubileum, te zien in het NOS Journaal.

Hieronder treft u het volledige verslag van de NOS:

In de praktijk wordt de telefoon opgenomen door mevrouw Van Hasselt. “Zolang mijn man doorgaat, moet ik daar ook mee doorgaan. Of ik nu wil of niet”, zegt ze. “Maar ik vind het wel leuk.”

Vanochtend nog schrijft een nieuwe patiënt zich in bij Van Hasselt. De meeste patiënten zijn ouder, maar dit keer is het een student van een wooncomplex in de buurt. “Maar die zijn er maar tijdelijk”, zegt de huisarts. “Je kunt je indenken dat een jong gezin, die de eerste dertig jaar hier wonen, niet meer voor mij kiezen.”

Toch heeft Van Hasselt soms families in zijn praktijk verspreid over verschillende generaties. “Ik heb zelfs één keer een gezin gehad van vijf generaties.”

Het is zijn lust en zijn leven. Als hij ophoudt met werken, stort hij denk ik volledig in.
– Mevrouw Van Hasselt

Als het even kan, stelt hij een pensioen zo lang mogelijk uit. Het vroegere Ziekenfonds vond dat Van Hasselt eigenlijk op zijn 65ste moest stoppen, maar dat wist de huisarts met een rechtszaak te stoppen.

“Het Ziekenfonds vond dat doktoren boven de 65 minder kwaliteit leverden. De rechter vroeg toen: hoe bewijs je dat? Dat konden ze niet. Dus toen heb ik de zaak gewonnen”, vat hij samen. “Vanaf dat moment is dus de leeftijdsgrens voor de huisartsen vervallen.”

Dit jaar verloopt de registratie van Van Hasselt. Hij moet dan opnieuw worden beoordeeld. In 2014 zei hij nog tegen het Parool dat hij dan zou stoppen. Maar nu zegt hij: “Als het mag, ga ik toch gewoon door.”

“Hij kan niet anders”, reageert mevrouw Van Hasselt. “Het is zijn lust en zijn leven. Als hij ophoudt met werken, stort hij denk ik volledig in.” Mevrouw Van Hasselt wil zelf ook door blijven gaan. “Anders zit je hier als twee oude taarten. Dat is ook niet goed.”

Deel dit
17 jun 2016

Terugroepactie en vervanging van HP notebookbatterijen

Op 14 juni 2016 kondigde HP in samenwerking met verschillende regelgevende overheidsinstanties een wereldwijd vrijwillig veiligheidsprogramma voor terugroeping en vervanging aan voor bepaalde notebookbatterijen. De defecte batterijen zijn tussen maart 2013 en augustus 2015 wereldwijd geleverd bij bepaalde HP-, Compaq-, HP ProBook-, HP ENVY-, Compaq Presario- en HP Pavilion-notebooks, en/of verkocht als optie of als reserve, of geleverd als vervanging via onze ondersteuning. De batterijen kunnen oververhitten en een brand en verbrandingsgevaar opleveren voor klanten.

Omdat deze batterijen brandgevaar opleveren, is het uiterst belangrijk dat klanten controleren welke batterijen defect zijn en het gebruik van de betrokken batterijen onmiddellijk staken. Klanten kunnen de batterij verwijderen en hun notebook blijven gebruiken terwijl deze is aangesloten op een externe stroombron.
De voornaamste zorg van HP is uiteraard de veiligheid van haar klanten. HP maakt proactief melding bij klanten en biedt een gratis vervangende batterij aan voor elke batterij waarvan vaststaat dat deze defect is. Voor klanten die over 10 of meer batterijen beschikken die mogelijk defect zijn, heeft HP een proces ingesteld om te helpen bij het validatie- en bestelproces

Opmerking: Niet alle batterijen in alle HP-, Compaq-, HP ProBook-, HP ENVY-, Compaq Presario- en HP Pavilion-notebooks zijn defect.
Wilt u weten of uw notebook batterij betrokken is dan kunt u de volgende link: https://h30686.www3.hp.com/?lang=nl-NL#tab=id2
raadplegen en middels De HP Battery Program validation Utility een test uitvoeren.

Deel dit
06 apr 2016

Danthas website ook via .frl bereikbaar

Onze website is sinds kort ook via www.danthas.frl bereikbaar. Onze klanten zitten door heel Nederland en zelfs internationaal, maar onze roots (us woartels) liggen in Friesland. Een prachtige provincie met een eigen identiteit.

We houden van de Friese manier van werken. Voor ons staat dit voor nuchterheid, betrouwbaarheid, afspraken nakomen en eerlijk kunnen zijn tegenover de klant. En dat onze klanten dit waarderen blijkt uit feit dat we elk jaar gestaag groeien.

We zijn trots op onze herkomst en met de .frl domeinnaam kunnen we dit nu uitdragen.

Deel dit
10 mrt 2016

Wachtwoordbriefjes kosten 7,7 miljoen euro

De totale schade van een hack bij de Franse tv-zender TV5 Monde vorig jaar bedraagt 7,7 miljoen euro. De dader haalde de wachtwoorden van papieren die op de redactie hingen.

TV5 Monde kreeg vorig jaar april te maken met een hack door Russische criminelen. De uitzendingen werden onderbroken en de controle over de uitingen van de zender op het web, zoals sociale media, werden overgenomen. Vorig jaar leidde dat tot een schade van 4,6 miljoen euro, meldt de Franse nieuwssite Fredzone. De zender zag zich gedwongen alle servers en werkstations van de medewerkers te vervangen omdat deze besmet waren met ransomware die niet te verwijderen was. Maar de schade loopt nog verder op. De omroep moet vermoedelijk nog 3,1 miljoen euro uitgeven om de effecten van de hack teniet te doen.

Wachtwoorden zichtbaar in de uitzending
Een blunder in het beveiligingsbeleid van TV5 Monde ligt vermoedelijk ten grondslag aan de hack. Er werd in de dagen voor de hack een uitzending gemaakt op de redactie waarbij papieren met daarop de wachtwoorden van de redactionele systemen duidelijk in de uitzending te zien waren.

Bron: Automatiseringsgids

Deel dit
11 feb 2016

Data periodiek onderhoud hostingplatform 2016

Om het 365 Connect en Hisconnect hostingplatform in optimale conditie te houden, is het noodzakelijk dat er periodiek onderhoud wordt uitgevoerd. Danthas voert dit reguliere onderhoud uit op zaterdagavond vanaf 19.00 tot en met 24:00 uur. Tijdens dit onderhoud heeft u geen toegang tot uw omgeving en applicaties. Wij raden u dan ook aan om uw werkzaamheden buiten de onderhoudstijd te plannen. Na het onderhoud zijn uw applicaties weer beschikbaar. In onderstaande tabel ziet u wanneer uw systeemomgeving onderhouden wordt.

365 Connect hostingplatform Hisconnect hostingplatform*
Zaterdag 30 januari 2016 Zaterdag 23 januari 2016
Zaterdag 27 februari 2016 Zaterdag 30 januari 2016
Zaterdag 26 maart 2016 Zaterdag 20 februari 2016
Zaterdag 30 april 2016 Zaterdag 27 februari 2016
Zaterdag 28 mei 2016 Zaterdag 19 maart 2016
Zaterdag 25 juni 2016 Zaterdag 26 maart 2016
Zaterdag 30 juli 2016 Zaterdag 23 april 2016
Zaterdag 27 augustus 2016 Zaterdag 30 april 2016
Zaterdag 24 september 2016 Zaterdag 21 mei 2016
Zaterdag 29 oktober 2016 Zaterdag 28 mei 2016
Zaterdag 26 november 2016 Zaterdag 18 juni 2016
Zaterdag 17 december 2016 Zaterdag 25 juni 2016
Zaterdag 23 juli 2016
Zaterdag 30 juli 2016
Zaterdag 20 augustus 2016
Zaterdag 27 augustus 2016
Zaterdag 17 september 2016
Zaterdag 24 september 2016
Zaterdag 22 oktober 2016
Zaterdag 29 oktober 2016
Zaterdag 19 november 2016
Zaterdag 26 november 2016
Zaterdag 17 december 2016
Zaterdag 24 december 2016
* Inclusief update OmniHIS Scipio databases

Meer informatie?
U kunt bij onze Servicedesk terecht voor technische vragen en informatie over de geplande werkzaamheden. De Servicedesk is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 07:30 uur tot 17:00 uur. Telefoon: (0512) 57 11 66 of via de email: servicedesk@danthas.nl

Met vriendelijke groet,
Danthas Beheerteam | Cloud Services

Deel dit
04 jan 2016

ISO 27002 in control statement voor Danthas

Op de drempel van het nieuwe jaar heeft Danthas haar In Control Statement voor de ISO 27002 behaald. De In Control Statement is een belangrijke kwaliteitsimpuls voor Danthas. Op 23 december jongstleden vond de toetsing door AuditConnect plaats.

De internationale ISO 27002 norm geeft richtlijnen en algemene principes voor het initiëren, implementeren, handhaven en verbeteren van de informatiebeveiliging in een organisatie. AuditConnect B.V. verklaart middels de In Control Statement dat bij Danthas alle maatregelen van de ISO 27002 zijn getoetst. AuditConnect is aangesloten bij de Nederlandse Organisatie van EDP-auditors (NOREA) en is daardoor bevoegd om Assurance opdrachten uit te voeren conform de richtlijnen van de International Federation of Accountants (IFAC). Hierdoor is de In Control Statement daadwerkelijk een document van toegevoegde waarde en geeft het de klanten van Danthas de garantie dat de informatiebeveiliging bij Danthas op orde is.

Deel dit
16 nov 2015

Tips voor een optimaal WiFi netwerk

Tips voor een optimaal WiFi netwerk

Zowel thuis als op kantoor is een gebrekkig WiFi-signaal voor veel mensen een irritatiebron. Wat kunt u er thuis en/of op kantoor aan doen om dit euvel te verhelpen?

Niets is vervelender wanneer u een presentatie niet kunt downloaden omdat het WiFi-bereik in de vergaderzaal ontoereikend is of wanneer u op locatie een e-mail niet verzonden krijgt. Ook bij het thuiswerken kan een slecht WiFi signaal voor irritatie zorgen.

Maar niet alleen de signaalsterkte is een probleem, ook het gegeven dat meerdere apparaten van dezelfde WiFi verbinding gebruik moeten maken, werkt vertragend en levert sneller storingen op. Hieronder treft u aantal tips om uw WiFi netwerk te optimaliseren:

1. Kies de beste locatie voor uw Access Point
Om de beste locatie te bepalen moet u weten waar de Access Point(s) het beste bereik heeft. Standaard wordt de Access Point vaak in de meterkast geplaatst. Voor het beste resultaat kunt u echter de Access Point het beste in het midden van uw huis of uw kantoorruimte plaatsen, tenzij u alleen in één ruimte een goed WiFi signaal wilt hebben. Dan plaatst u hem uiteraard in die ruimte. Zorg ervoor dat de Access Point niet achter een object beland door bijvoorbeeld het apparaat hoog aan de muur op te hangen of op een hoge kast te plaatsen.

2. Houd rekening met andere apparatuur
Mocht u na het kiezen van de ideale locatie vermoeden dat het signaal toch nog beter kan, dan zou dit te maken kunnen hebben met interferentie met andere WiFi-netwerken, Bluetooth-apparatuur en apparaten die constant WiFi-radiosignalen uitstralen, zoals tablets, laptops en smartphones. Ook moderne tv’s en HiFi-apparatuur kunnen roet in het eten strooien. Het resultaat is verlies van pakketjes en omdat deze opnieuw verstuurd moeten worden, ontstaat een grotere vertraging. Leg daarom uw mobiele apparaten niet naast een Access Point neer.

3. Gebruik een uniek kanaal
De meeste Access Points hebben de mogelijkheid om 14 verschillende kanalen in te stellen. Vaak staat kanaal 1 of 6 standaard ingeschakeld. Met name bij de aanwezigheid van meerdere Access Points in de buurt, verdient het aanbeveling deze standaardinstelling te veranderen naar bijvoorbeeld 3, 8, 11 of 13. (Omdat kanalen overlappend werken, kun u beter minimaal 1 kanaal tussenruimte tussen andere kanalen in de buurt laten.)

4. Verhoog de Tx-waarde
Vaak staan Access Points al op de hoogste Tx-stand ingesteld, maar het verdient aanbeveling om dit te controleren in de beheerconsole van het apparaat (op te roepen door in zoekbalk van uw internetbrowser het IP-adres van uw Access Point te typen, meestal is dit 192.168.0.1 of 192.168.1.1). Eventueel kunt u naast het zendniveau van de Access Point ook het ontvangstniveau van uw pc of laptop aanpassen. Dit doe u in de instellingen van uw netwerkadapter van uw PC of laptop.

5. Gebruik de nieuwste firmware
Soms is een zwak of wegvallend signaal te wijten aan een bug in de software van de Access Point. Gebruik daarom de laatste versie van de firmware. Meestal is deze in de beheerconsole van de Access Point automatisch te downloaden en te installeren. Is dit niet het geval, download deze dan van de website van de fabrikant en volg de instructies op uit de handleiding van het apparaat.

6. Gebruik alleen het spectrum dat u gebruikt
Standaard staan Access Points ingesteld in een ‘mixed mode’ waarbij signalen in 802.11b/g/n/ac worden uitgezonden. Mocht al u apparatuur compatible zijn met 802.11n (of zelfs 802.11ac) kies er dan voor alleen deze snelheid te hanteren. Dit kan de doorvoersnelheid van data aanmerkelijk verhogen.

7. Activeer de 5GHz-optie
Veel moderne Access Points bieden naast de standaard 2,4GHz band ook een verbindingsmogelijkheid op 5GHz. Het nadeel van die nieuwe band is dat oudere (mobiele) apparatuur deze frequentie niet ondersteund, maar er zijn ook een aantal voordelen, namelijk:
– minder interferentie met apparaten en andere Access Points, dus minder storingen
– een hogere snelheid

Let er bij 5Ghz op dat de apparatuur dichter in de buurt van de Access Point geplaatst moet worden, want het uitzendbereik is kleiner dan bij 2,4GHz. U vindt de instelling in de menu’s van uw Access Point.

8. Meten is weten
Wilt u op kantoor draadloos internet voor uw bezoekers en medewerkers aanbieden? Laat dan altijd van te voren een Site Survey uitvoeren om teleurstelling achteraf te voorkomen. Danthas beschikt over geavanceerde meetapparatuur waarmee wij voor uw de beste locatie voor de Access Point(s) kunnen bepalen. Na afloop van de Site Survey ontvangt u van ons een heldere rapportage waarin we één en ander voor u visualiseren.

9. Laat de installatie van uw WiFi netwerk door een specialist uitvoeren
Wij adviseren u om de installatie van een draadloos netwerk binnen uw kantoor altijd over te laten aan een netwerkspecialist. Op deze manier voorkomt u dat ongeautoriseerde bezoekers, via het draadloze netwerk, toegang krijgen tot uw bedrijfsnetwerk. Naast het configureren van de juiste beveiligingsinstellingen kan een Netwerkspecialist u ondersteunen bij de verdere inrichting van uw netwerk.

Meer informatie?

Wilt u meer weten over dit onderwerp?  Stuur ons dan een e-mail.  U kunt ook gebruik maken van het contactformulier of bel (0512) 57 11 66. Wij helpen u graag.

Deel dit
22 okt 2015

Windows 10 wel of niet installeren?

Windows 10 is 29 juli op de markt verschenen. We adviseren onze (zakelijke) relaties altijd even contact met ons op te nemen wanneer men Windows 10 wilt installeren. De HIS-leveranciers en overige leveranciers in de eerstelijns Zorg (Spirometrie, Scanapplicaties, Bloeddrukmeters, etc) ondersteunen overigens Windows 10 nog niet.

Voor klanten die gebruik van maken van Hisconnect en 365 Connect Online werkplek kunnen in principe gebruik maken van Windows 10 maar moeten wel rekening houden met lokaal geïnstalleerde applicaties (bijv. uw scanapplicatie). We adviseren dus altijd even contact op te nemen met onze Servicedesk voordat u gaat upgraden.

Meer informatie?

Wilt u meer weten over dit onderwerp?  Stuur ons dan een e-mail.  U kunt ook gebruik maken van het contactformulier of bel (0512) 57 11 66. Wij helpen u graag.

Deel dit

© 2017 Danthas BV. Alle rechten voorbehouden. ISO 27002

Click Me